Pagamentos

Aceitamos 3 tipos de pagamento: pagseguro, mercado pago e transferência/depósito/pix

No pagseguro você consegue pagar com cartão de crédito, débito online, crédito pagseguro, boleto e pix

No mercado pago você consegue pagar com cartão de crédito, crédito mercado pago, boleto ou pix

Na opção de transferência/depósito/pix direto para nossa conta você ganha 5% de desconto e ao selecionar essa opção verá os dados da conta bancária para realizar a transferência, e deve encaminhar o comprovante para o email atendimento@conceito42.com ou whatsapp 45988248752, favor encaminhar o comprovante + nome completo + número do pedido.

O pedido só será enviado após confirmação do depósito

Caso não haja pagamento em até 48h o pedido será cancelado

 

Segurança e privacidade

Nós não temos acesso aos seus dados bancários e de cartão, eles só são repassados ao intermediador de pagamento que você selecionar. Seus dados são confidenciais e não possuímos acesso de forma alguma. Mantemos cadastro apenas de dados pessoais para realizar as entregas e entrarmos em contato para enviarmos arquivos gratuitos e avisos sobre promoções e campanhas. Seu histórico de pedidos fica armazenado no seu login do site. Usamos a tecnologia SSL que criptografa e protege seus dados, então todas as suas informações são criptografadas, sua senha de login, seus dados de pagamento, etc, não podem ser lidas ou alteradas por ninguém.

No topo da nossa página tem um cadeado fechado, o que significa a garantia de segurança do site e de seus dados, clicando nele você verá que a conexão é segura.

 

Trocas e devoluções

Caso seu produto não apresente defeitos e você deseja trocá-lo mesmo assim, deve entrar em contato por ligação ou whatsapp 45933008185 dentro de 7 dias após o recebimento, informando por qual produto deseja realizar a troca, para que seu caso seja analisado.

Aceitamos troca de produtos sem uso, devem ser devolvidos na embalagem original, sem sinais ou marcas de uso. O frete de devolução nesse caso é por conta do cliente.

Caso o produto apresente defeito entre em contato no prazo máximo de 30 dias após o recebimento do mesmo, conforme o Código de Defesa do Consumidor, o contato pode ser realizado pelo telefone 45933008185

Nesse caso analisaremos para então realizar a troca por outra unidade do mesmo modelo. Caso não seja possível a troca por outra unidade do mesmo modelo, entraremos em contato para que você escolha outro produto de mesmo valor ou para devolvermos o valor integral do produto defeituoso. Nesse caso nós arcamos com o frete de devolução e reenvio.

 

Qualquer dúvida pode nos chamar!